Архив за месяц: Март 2013

Как организовать тестирование сотрудников на компетентность

В бизнесе может возникнуть такая ситуация, когда срочно нужно набрать кадры, при этом важно в короткие сроки убедиться в компетентности новых сотрудников. Такие случаи подразумевают обязательное тестирование как наиболее простой и быстрый способ оценки способностей. Но для организации такого мероприятия нужно знать некоторые «секреты».

Способ уменьшения сопротивления сотрудников в период изменений

Под изменением подразумевают применение определенных мер для того, чтобы компания могла перейти из более низкого уровня развития к высокому уровню. Под этим названием могут также понимать сокращение предприятия или смена его направления деятельности.

Изменения в организациях могут быть во всех структурах: управления, задачах и в самой деятельности, в технологии, в корпоративной системе, а также в управлении персоналом.

Плодотворные проекты по лояльности для клиентов

Лояльность не всегда понимают правильно. К примеру, компания, заключив сделку с клиентом, не подводит по срокам поставки, качеству товара и так далее. В итоге клиент доволен и его все устраивает. Это к лояльности отнести нельзя. Обслужив один раз клиента на высоком уровне, не стоит ожидать, что он станет вашим постоянным клиентом.

Рациональное мышление как основа успешности

Как говорил Альберт Эллис, многие наши проблемы возникают от нерационально поставленных жизненных приоритетов, что впоследствии делает жизнь более мрачной и угрюмой, приводит к неврозам. Неверные жизненные ориентиры мешают человеку приспосабливаться к новым ситуациям. Подобные иррациональные установки необходимо устранять, бороться с ними как с болезнью.

Отдел продаж развивается вместе с компанией

С развитием бизнеса закономерно происходит разрастание компании, требуется расширение, необходимы новые сотрудники на руководящие должности среднего звена для отдела торговли. На подобную должность не хочется брать неподготовленного человека, а заниматься переквалификацией старых сотрудников тоже не всегда удобно.