Для того чтобы компания могла организовать свою работу эффективно, ей необходимо владеть определенными сведениями о конкурентах и правильно их использовать. Однако не всем методы сбора информации являются законными или соответствующими устоявшимся моральным принципам. К таким методам, например, относятся серые схемы сбора информации и промышленный шпионаж. Тем не менее, существуют вполне адекватные и законные методы сбора информации, с которыми наверняка следует ознакомиться подробнее, однако и о не совсем законных схемах также стоит упомянуть.