Выбирая ERP-систему, менеджеры той или иной компании не всегда могут определить, насколько подходящей она будет для их бизнеса. Прежде, чем остановить свой выбор на какой-то определенной системе автоматизации следует обратить внимание на следующие критерии:

• производительность системы;
•  соответствие системе законодательства;
• наличие квалифицированного персонала, способного поддерживать систему;
• масштабируемость;
• сумма всех затрат на приобретение, внедрение, а также поддержание системы;
• наличие и успешность уже внедренных подобных систем в отрасли.

Безусловно, каждая отдельно взятая сфера применения имеет свои специфические особенности внедрения ERP-системы, однако есть некоторые советы, соблюдение которых будет не лишним в любой отрасли.

1) Заказчику и разработчику следует тщательно проанализировать систему, которая будет взята за основу для данного проекта, для того чтобы внести в нее необходимые изменения. Примерный алгоритм принятия подобных решений выглядит приблизительно так:

• нужно установить объемы операций и размеры баз данных, существующих на данный момент и которые будут созданы в итоге;
• затем следует оценить совместимость с уже имеющимся программным обеспечением и внутренними системами компании;
• не стоит забывать и о возможности внедрения более экономичного варианта системы, ведь совершенно не обязательно пользоваться всеми её функциями, потому как не все из них будут востребованы в действительности.

2) Предварительная оценка необходимых затрат, которые включают в себя не только расходы на разработку ПО и работу интегратора, но и другие пункты:

• стоимость услуг по обучению персонала пользованию системой или даже основания целого обучающего центра;
• услуги настройки и поддержания системы;
•  затраты на приобретение необходимого дополнительного оборудования;
•  привлечение сторонних консультантов.

Стоит также не забывать и о том, что возможны какие-либо дополнительные расходы, поэтому достаточно распространена практика некоторого превышения бюджета программы на 10-15% от уже рассчитанной сметы.

3) Формирование плана проекта, которое подразумевает определение конкретных сроков реализации каждого из этапов внедрения программы. Кроме того, следует выяснить, требуется ли для внедрения программы привлечение системного интегратора или команда проекта вполне в состоянии решить поставленные задачи самостоятельно.

В случае если дополнительные консультанты все же необходимы, нужно тщательно изучить информацию о каждом из претендентов на роль интегратора, прежде чем доверить ему свой проект.

4) Определения типа внедрения проекта, среди них выделяют следующие виды:

• поэтапное внедрение (последовательная автоматизация нескольких взаимосвязанных процессов);
• полномасштабное (затрагивает одновременно все подразделения компании);
• последовательное внедрение (проводиться сначала только в одном филиале или регионе).

В конечном итоге после завершения всех предварительных этапов планирования должен получиться максимально детализированная модель процесса. Которая, в свою очередь, станет основой для постановки задачи перед интегратором. Очень важно в момент окончательного заключения договора с интегратором иметь ясное и четкое представление о том результате, который должен будет получиться в конечном итоге.

Не менее важно также и отражение поставленных перед исполнителем задач, если не в самом контракте, то в приложениях к нему. Заказчик имеет полное право определить полный перечень сотрудников, задействованных в разработке и внедрении проекта, он может зафиксировать конкретную цифру стоимости проекта и сроки его реализации.

Похожие статьи:

не найдено