Взрослым людям свойственно создавать собственное представление об окружающем мире и воспринимать его исходя из своих собственных взглядов и убеждении, отрицая все, что не вписывается в эти рамки. То же самое касается и целых компаний, созданных взрослыми людьми.

Коллективным разумом организации является корпоративная культура, которая является набором основных правил и на которые ориентируются все сотрудники. Достаточно часто, такие правила даже не зафиксированы в документации, но все им строго следуют, зная, что делать можно, а чего ни при каких обстоятельствах нельзя. Такие правила управляют компанией, независимо от того, как хочет управлять компанией сам руководитель.